一、问题描述：新护照导致系统登录失败

2026年临床执业医师综合笔试准考证的唯一打印入口为国家医学考试网(www.nmec.org.cn)，考生须通过“国家医学考试考生服务系统”登录后下载打印。

近期有海外留学生反映，换发新护照后无法正常登录系统。这是因为系统识别的是报名时登记的原始证件号(通常为身份证号或旧护照号)，若未在考点同步更新证件信息，新护照号码无法通过校验。请不要慌张，这属于信息未同步的正常提示，并非账号失效。

二、解决路径(按优先顺序)

路径一：立即联系报名点更新证件信息(最有效)

1、联系原报名所在地的考点或报名单位，提交新护照扫描件及情况说明，申请在后台更新考生证件信息；

2、若身处海外，建议首选电子邮件联系(附上清晰证件照片)，并保留发送记录；

3、无法线上联系时，可委托国内亲友持授权委托书及双方证件复印件代办。

路径二：使用原始证件号尝试登录

1、登录账号绑定的仍是报名时的原始证件号(如旧护照号或身份证号)，不是新护照号码，请勿用新号码作为账号输入；

2、若密码遗忘，可通过绑定的手机或邮箱在线找回，手机号失效的考生需同步联系考点更新联系方式。

路径三：优化操作环境

1、避开网络高峰时段(如上午9:00–11:00)，选择清晨或晚间操作；

2、优先使用Chrome或Edge浏览器，并确保网络环境稳定(海外访问可尝试切换网络节点)。

三、准考证打印关键时间节点

1、考试日期：8月22日(第一单元)、8月23日(第二至四单元)，请以准考证标注为准；

2、打印开放时间：考前一周左右(预计8月15日起)，部分考点可能提前1–2天开通；

3、截止提醒：逾期系统关闭后无法补打，请务必在截止日期前完成，并保存电子版备份。

四、打印操作与入场须知

1、打印规格：使用A4纸横向打印，黑白或彩色均可，确保照片、文字及二维码清晰完整；

2、信息核对：打印后立即核对姓名、身份证号、考试类别及考场地址，如有误须即刻联系报名点更正；

3、入场凭证：须同时携带纸质准考证和报名时使用的有效证件原件(新旧护照通用，但以系统更新后的有效证件为准)，建议考前25分钟(首单元30分钟)到达；

4、机考规则：严禁携带手机、手表、计算器等电子设备；跨题型不可回看，须完成当前题型全部作答后方可切换。

五、常见问题

问：新护照已换，但系统仍提示证件不符怎么办？

答：这是信息未同步的正常提示，请按上述“路径一”联系考点，提交更新证明，由考点后台更新信息后即可正常登录。

问：准考证打印失败是否影响考试资格？

答：会。未按时打印视为自动放弃考试，务必在截止前完成打印并留存电子版。

问：考试结束后准考证还有用吗？

答：非常有用。成绩查询、资格认证、执业注册均需准考证号，建议长期妥善保存。

问：登录时提示“手机号无效”怎么办？

答：说明绑定的手机号已停用，无法接收验证码。请立即联系考点，申请更换绑定手机号后再进行密码重置。

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