护理管理：护理质量管理标准的分类

小编，昭昭医考官网护理质量管理标准的分类如下。请检查一下。
1.按适用范围分类
(1)护理技术操作质量标准：包括基础护理技术操作和专科护理技术操作。通用标准：严格执行“三检七对”和操作规程，严格执行无菌操作原则和操作规程，正确熟练操作。每项护理技术操作质量标准包括三个部分，即制剂质量标准(包括护理人员和患者的制剂、物品和环境的制剂)；过程质量标准(包括操作过程中的所有环节)；终端质量标准(即操作结束时达到的效果)。比如90%~95%的护理技术操作合格率就是最终的质量标准。
(2)护理管理质量标准：为了进行质量管理，需要对规划、组织、领导、控制等相关管理职能制定相应的标准，即护理管理质量标准，如护理部、护士长、护士长工作质量标准；病房管理质量标准；各部门管理质量标准。
2.按其管理流程结构分类
(1)要素质量标准：要素质量是指构成护理工作质量的基本要素。要素质量标准可以包括护理技术操作要素质量标准和管理要素质量标准。
以下是必备的质量标准：
1)合理的组织设置：建立完善的护理管理组织体系。
2)设施齐全，功能完好：病房布局、病床单元内物品配备齐全，传呼机完好。
3)仪器齐全，性能良好：各种抢救仪器、药品、物资齐全；仪器运行良好，处于紧急状态。
4)人员数量和质量符合要求：护理人员准入、职称结构、人力安排等。
5)完整的工作制度和标准：年度工作计划、工作重点、工作安排、工作总结、护理工作制度、工作职责、工作流程和工作标准、常见疾病护理常规、技术操作规程、护理缺陷报告和管理制度等。有护理质量标准、考核方法和持续改进方案。
环节质量标准：又称过程质量标准，是各种工作能力、服务项目、工作程序或各种要素通过组织管理形成的工作程序的质量。此类指标包括基础护理质量标准、护理病历书写质量标准、护理安全质量标准和ICU、手术室、供应室等具有特色的护理质量标准。
临终质量标准：护理工作的临终质量是指患者所获得的护理效果的综合质量。它是由一定的质量评价方法形成的质量指标体系，包括基础护理质量合格率、急救设备和物品完好率、病人满意度、出错率、技术操作合格率等，其中基础护理质量合格率95%。
计算公式如下：基础护理合理率=基础护理合格数/基础护理随机数x。元素质量、链接质量和终端质量标准是一个不可分割的整体。二者相互影响，相互制约，最终目的是提高护理质量。

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