

笔者赴德国学习护理教育和护理管理。其中在Dr——Horst——Schmidt医院重症监护室病房进行了6个月的临床学习,对ICU病房的护理管理有了更好的了解,也学到了很多新的知识和技术。德国的高科技医疗水平和科学的管理方法值得借鉴。护士们优秀的工作作风,的服务态度,真的很惊艳,很有启发。
1.ICU病房护理人员的特点。人员配备充足。床位8张,护士24名,其中护士长1名,副护士长2名。床位与护士的比例是1:3。护士长也像护士一样安排轮班。基本上每班都有一名护士长值班,监控病房运行,处理紧急问题。
2.护士更年轻,男护士占很大比例。年龄一般在20-40岁之间,70%在30岁以下,40%是男护士。
年轻护士精力充沛,体力充沛,反应灵活,接受能力强,适合工作量大、病情危重、变化快的ICU病房。
3.护士职业化。ICU护士70%具备专科护士资格。他们有扎实的专业医学知识和熟练的专业技能。接受过呼吸机使用、心电监护、CPU监护、气管切开、静脉插管等配合护理的专业培训。并能够应对患者病情变化的观察、治疗和急救。病房设置特点
病房设计合理。ICU病房和手术室之间只有一个通道,方便护士在手术室接送病人,减少污染。ICU患者病情恶化时,便于在手术室抢救。ICX。t病房都是单间,病房之间有互通的门和带活动窗帘的玻璃窗,病人不会互相干扰,护士也能方便的观察病情。
护士站在病房中心,那里有一台心电监护仪对普通患者进行监护,每个病房的心电监护仪也可以显示普通患者的心电图。护理管理采用现代高科技,大大降低了医务人员的劳动强度,提高了工作效率。
病房设备先进齐全。病房中央放置一张多功能床,床的两侧有活动电源插座柱;插座柱一侧装有心电监护仪、人工呼吸机、吸氧装置等。同时还配备了简易人工呼吸机和心电监护对象等。另一侧插座柱上装有输液泵和输液微泵,配有活动输液架、负压吸痰、中心静脉压测量等装置,仪器可根据病情需要随时移动,方便工作。病房门口附近有治疗柜,柜内放置急救用品和急救药品、日常护理用品和换药用品、药品和一次性无菌物品。ICU病房虽然小,但病人的一切治疗、护理、抢救都可以在病房内进行。
病房护理管理
1.科学的时间管理。病房实行计划调度和按需调度。
为了更好地安排员工的工作和假期,昭昭医考官网在每年年底收集和安排下一年的假期计划。首先,每个员工根据自己的需要填写休假时间,护士长根据整体情况进行调整,在不影响部门工作的情况下,尽量满足员工的意愿。
此外,为方便护士合理安排日常工作、学习和生活,病房实行按需排班制度,每位护士提前一周填写下个月的排班表,护士长根据科室工作量、护士在场情况、人员配备等情况,尽量满足护士的合理需求。当出现矛盾时,护士会发扬合作精神,积极支持,满足“需求”。这种有效的时间管理方法充分体现了以人为本的管理思想,受到护士的,对提高护士的工作积极性和增强科室凝聚力起到了促进作用。
2.实施以病人为中心的整体护理。医院里所有的医疗服务都是针对
护士运用护理程序和科学思维进行思考和探索,使其清楚为什么,有利于培养护土的独立工作能力,分析问题和解决问题的能力,拓展专业知识。这种方法充分体现了护理的客观性、独立性、连续性和系统性。
3.全员参与,规范管理商品。在人员紧张、事务繁忙的情况下,部门实行人人参与,对商品进行科学、规范、规范的管理。病房使用的物品定点放置,所有药品、物品均有规范的依据。护士每天清点,按要求填写补充单。
药房和消毒中心将在第二天根据所需的量进行准备,并通过自动传输中心传输到病房。病房内所有物品、药品分类存放在柜内,柜外贴有明显标签,整洁干净,一目了然。护士长起监控作用。通过权力下放和充分参与,他们增强了责任感和相互信任,工作更加积极,相互合作。护士的工作作风和服务态度。护士严谨的工作作风。护士很敬业。他们总是充满活力、热情和信心去迎接每。
他们工作努力,细心,责任心强。ICU病房都是危重病人,所有的生活护理都是护士承担。他们从不嫌弃病人或对病人不耐烦,而是非常细心耐心地做好一切生活护理,如喂养、洗澡、擦大便等。万一抢救病人工作到很晚,护士也没有怨言。
护士良好的服务态度。护士良好的服务态度可以用“四心”来形容,爱、细心、耐心、富有同情心。护士真的很为病人着急,比如亲人,总是用最恰当的微笑,最恰当的语言,最熟练的动作去照顾病人。
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